Mån-Fre: 08.00-17.00 Lunchstängt: 12.00-13.00 | 0430-737 30

WeKuData AB - din lokala IT- Partner

WekuData 20 åracer80
Hem Support
All trafik på port 53 stängs PDF Skriv ut E-postadress

Med anledning av överbelastningsattacker, s.k DDoS-attacker, i våra nät där både vi och våra kunder har drabbats av driftstörningar, är vi tyvärr tvingade att stänga DNS-trafiken på port 53 för våra kunders inkommande trafik.

Vi stänger port 53 för att skydda våra kunder och för att minska problemet med överbelastningsattacker, men åtgärden kan tyvärr ställa till med problem för några kunder. Vi ser dessvärre inget alternativ till denna åtgärd och beklagar de eventuella olägenheter detta kan medföra.

När en överbelastningsattack sker kan det gå trögt att surfa och skicka e-post vilket vi nu försöker förebygga.

 
Fjärrstyrning PDF Skriv ut E-postadress

 

Windows

Ladda ner Wekudata Support för support med fjärrstyrning

 

Mac

Ladda ner Wekudata Support Mac för support med fjärrstyrning

 

Wekudata_Support

Programvaran finns också via sajten ansluta.se


 
Service & Support PDF Skriv ut E-postadress

Garantiservice och support

PC, skrivare & bildskärmar


Service och support för HP-produkter:

Tel. 0771 - 303 000 mer info här

Service och support för Acer-produkter:

Tel. 020 - 25 25 00 mer info här

Service och support för D-Link-produkter:

Tel. 0900 – 100 77 00

Mer info här

Service och support för Samsung-produkter:

Tel. 0771 - 400 200 mer info här

Service och support för Lexmark-produkter:

Bläckstråle skrivare: 08 - 587 70 552

Laserskrivare: 08 - 522 57 977

Mer info här

Service och support för Toshiba-produkter:

Tel. 0200 - 212 100 mer info här

Service och support för IBM-produkter:

Tel. 0771 - 171 040 mer info här

Service och support för Fujitsu Siemens:

Tel. 08 - 588 88 300 mer info här


 
Drivrutiner PDF Skriv ut E-postadress

 

Behöver du drivrutiner till någon komponent, skrivare eller dator?

Datorer:

HP

Acer

Fujitsu/Siemens

Skrivare:

Lexmark

Nätverk:

Dlink

Grafikkort:

ATI grafikkort drivrutiner

Drivrutiner till nVidia chipset(moderkort) och grafikkort

Matrox Grafikkort


 
Webbhotell PDF Skriv ut E-postadress

Ansluta till WekuDatas webbhotell via FTP

Crystal_Clear_app_Network_Connection_ManagerFör att uppdatera webbmaterial används FTP (File Transfer Protocol), ett vedertaget sätt att skicka filer över nätet. De flesta webbpubliceringsprogram har inbyggt stöd för FTP, annars kan du ladda ner FileZilla som är ett gratis FTP-program.

De uppgifter som behöver anges är följande:

Servernamn: ftp.wekudata.com
Port: 21 (standard)
Användarnamn:
Lösenord:

Vi rekommenderar att alla sorters filer förs över som binärfiler (binary, binary data, raw data) för att deras innehåll inte skall förändras på vägen.

FTP via webbläsaren

Oftast går det bra att använda en vanlig webbläsare istället för ett särskilt FTP-program.

Mata in ftp://ftp.wekudata.com/ i adressfältet i webbläsaren, ange ditt användar-ID och lösenord och tryck därefter på Enter. Går allt bra presenteras hemsideutrymmet som en kataloglistning.

Navigera i hemsideutrymmet genom att klicka på katalognamn och filnamn precis "som vanligt" på webben.

Tips:

  • Slå gärna på "passiv FTP" ("passive FTP", "passive mode", "PASV") om ditt FTP program erbjuder detta alternativ. Detta undviker problem med brandväggar som annars kan komma "i vägen".

  • Om programmet frågar efter en sökväg ("remote path" el. likn.) så bör du ange / (ett snedstreck) där för att tala om för programmet att det inte själv behöver förflytta sig till "rätt" katalog. Man placeras nämligen automatiskt i den katalog som man har uppdateringsrättighet till.

  • I Internet Explorer brukar det gå att dra och släppa filer direkt till och från fönstret med kataloglistningen; andra webbläsare brukar erbjuda alternativet File --> Upload File... (eller motsvarande) för att ladda upp filer till hemsideutrymmet.

  • I Internet Explorer, se om möjligt till att Verktyg --> Internet-alternativ... --> Avancerat --> Använd passiv FTP... är förkryssat, likaså slå på mappvy för FTP.... Detta för att undvika vanliga problem med brandväggar respektive att få möjligheten att använda "dra-och-släpp-metoden".

 


Driftinformation

Inga kända driftstörningar

Öppettider Butik

 

Mån-Fre: 08.00-17.00

Lunchstängt: 12.00-13.00

Lördagar: Stängt

Tel: 0430-73730

Bredband

 

Surfia Bredband